尊敬的客戶：
根據(jù)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》以及人民銀行有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)向社會(huì)公開本行開設(shè)企業(yè)賬戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限，本公告自發(fā)布之日起實(shí)施，具體內(nèi)容如下：
一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
本行遵循風(fēng)險(xiǎn)防范為本、安全與效率并重的服務(wù)原則，盡可能優(yōu)化企業(yè)賬戶開戶服務(wù)。
（一）企業(yè)開戶前，銀行工作人員與客戶對(duì)接，告知客戶相關(guān)業(yè)務(wù)所需資料和流程，根據(jù)客戶基本情況及業(yè)務(wù)需求，開展盡職調(diào)查，存在異常情形的，將采取強(qiáng)化盡職調(diào)查措施，并面簽法人，留存音頻、視頻材料。
（二）預(yù)約開戶經(jīng)預(yù)審?fù)ㄟ^，并經(jīng)盡職調(diào)查程序，符合開戶條件的，由企業(yè)攜帶開戶相關(guān)證明文件至本行柜面辦理正式開戶手續(xù)，符合上門開戶條件的，提供上門服務(wù)。
（三）服務(wù)受理時(shí)間及渠道：受理時(shí)間為周一至周五8：00-15：00，渠道為浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、豐收互聯(lián)APP、浙江農(nóng)信公眾號(hào)、柜面等。
（四）服務(wù)受理客戶群體：各類企事業(yè)單位，個(gè)體工商戶等。
（五）服務(wù)受理賬戶所需資料：網(wǎng)點(diǎn)宣傳折頁或線上公眾號(hào)查詢。
二、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
暫免收取開戶手續(xù)費(fèi)、賬戶管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用
三、辦理時(shí)限
在開戶申請(qǐng)資料齊全、無任何異常情形下，當(dāng)日完成開戶開立，當(dāng)天啟用賬戶。如企業(yè)存在下列情況，我行將采取延長(zhǎng)開戶審查期限、加強(qiáng)開戶意愿核實(shí)，強(qiáng)化盡職調(diào)查等措施，必要時(shí)拒絕開戶：
（一）對(duì)企業(yè)法定代表人身份存疑的；
（二）對(duì)開戶用途異常、營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址異常等情況的；
（三）對(duì)存在法定代表人或者負(fù)責(zé)人對(duì)單位經(jīng)營(yíng)規(guī)模及業(yè)務(wù)背景等情況不清楚、注冊(cè)地和經(jīng)營(yíng)地均在異地等異常情況的單位；
（四）存在其他異常開戶情形的。
四、開戶資料
（一）基本賬戶
1．提供信息由本行網(wǎng)上直接打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照或客戶提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本；
2．法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的有效身份證件；
3．單位公章、財(cái)務(wù)章和法人名章；
4. 若由代理人辦理，還應(yīng)提供授權(quán)書和代理人有效身份證件。
（二）一般賬戶
1．基本存款賬戶信息；
2．提供信息由本行網(wǎng)上直接打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照或由客戶提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照正、副本；
3．貸款合同或其他結(jié)算需要的證明文件；
4．法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的有效身份證件；
5．單位公章、財(cái)務(wù)章和法人名章。
6．若由代理人辦理，還應(yīng)提供授權(quán)書和代理人有效身份證件。
注意：以上證件均為原件（如人行系統(tǒng)已有工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子版的，無需提供原件）
